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列车员:服务在旅游列车上

日期:2018-11-07 17:04

  【国庆假期·在岗位】列车员:服务在旅游列车上

  国庆假期正是内蒙古额济纳胡杨林最美的季节。铁路部门开行多趟旅游列车,方便旅客赏胡杨、游大漠。当我们结伴出游时,列车员们却忙碌在车厢,服务在我们的旅途中。

  晚上18点48分,由呼和浩特前往额济纳的旅游列车刚刚开出车站,列车长薛倩就开始忙碌起来,检查车门锁闭情况,了解重点旅客服务需求,每两个小时就要巡查一遍全列车厢,一个单程就要在车上走7、8公里的路。额济纳旗位于内蒙古自治区最西端,穿越巴丹吉林沙漠,从呼和浩特坐火车,需要整整16个小时,即使到了深夜,薛倩和列车员们依然不敢掉以轻心。

  列车长 薛倩:我们这趟车就是国庆期间客流量比较集中,像今天这个旅客就达到八百多人,这个车的特点就是运行距离比较长,尤其是有四百多公里的无人区,所以我们得加强巡视,对车厢的这个设备设施、还有重点旅客我必须得了如指掌。

  一夜行车,天还没亮,列车厨师长贾春田就开始忙碌起来,为列车上的旅客准备早餐。

  记者:这都准备做什么呀今天早晨?

列车厨师长 贾春田:早晨是蒸点花卷、拌几个小菜、熬的小米粥还有茶蛋。

  记者:每次都需要咱们提前这么早现做么?

  列车厨师长 贾春田:对,每次都得五点起来。

  记者:现蒸花卷啊?为什么不能提前蒸呢?

  列车厨师长 贾春田:提前蒸食品怕过夜,怕坏了。

  胡杨树“活着一千年不死,死后一千年不倒,倒后一千年不朽”,金色的胡杨、湛蓝的天空、无边的沙丘,每年十月初的这十几天里,大漠胡杨美景引来数百万游客。而旅客下车后,老贾、薛倩他们还要更换旅客卧具,彻底清扫列车卫生,为下一趟出发忙碌着。

  列车厨师长 贾春田:我走额济纳有三四年了,离胡杨林这个景区挺近的,我们都没去过。